Retur
Retur – Nu ești 100% mulțumit de friteuză? Nicio problemă!
La Airfryerin.top, vrem să fii complet mulțumit de achiziția ta. Dar știm că uneori lucrurile nu merg conform planului. Iată ce trebuie să știi despre retur:
Drepturile tale, pe înțelesul tuturor!
Conform legii din România (O.U.G. 34/2014 și Legea 449/2003, ca să fim exacți!), ai dreptul să returnezi o friteuză cumpărată online în termen de 14 zile calendaristice, fără să dai nicio explicație. E un fel de „perioadă de probă” garantată prin lege.
Ce înseamnă asta în practică?
- 14 zile de gândire: Ai 14 zile de la primirea friteuzei să te hotărăști dacă o păstrezi sau nu.
- Fără întrebări (prea multe): Nu trebuie să ne spui de ce o returnezi (dar ne-ar ajuta să știm, ca să ne îmbunătățim serviciile!).
- Produsul ca nou: Friteuza trebuie returnată în aceeași stare în care ai primit-o, cu toate accesoriile și documentele originale. Nu o folosi intens si apoi sa o returnezi.
- Banii înapoi: Vei primi înapoi banii plătiți pe friteuză, în maximum 14 zile de când magazinul partener a fost informat despre retur.
- Tu alegi cum returnezi: Poti alege orice metoda de transport, atat timp cat produsul ajunge inapoi in aceeasi stare in care a fost primit.
Airfryerin.top te ajută să găsești, magazinul partener gestionează returul.
Ține minte: Airfryerin.top este locul unde găsești friteuza, dar returul se face direct la magazinul de unde ai cumpărat-o. Noi nu ne ocupăm de procesul de retur în sine.
Cum procedezi pentru a returna o friteuză?
- Contactează magazinul: Găsește datele de contact ale magazinului partener pe site-ul lor (de obicei, au o secțiune „Contact” sau „Retur”).
- Anunță returul: Spune-le că vrei să returnezi produsul.
- Pregătește friteuza: Asigură-te că este în starea inițială, cu toate accesoriile.
- Trimite-o înapoi: Urmează instrucțiunile magazinului pentru returnare (de obicei, îți vor spune cum să procedezi).
- Asteapta restituirea banilor: In maxim 14 zile de la primirea produsului, magazinul partener o sa iti returneze banii.
Unde găsești informații despre politica de retur?
- Pe Airfryerin.top (orientativ): Încercăm să afișăm pe pagina fiecărei friteuze informații despre politica de retur a magazinului respectiv. Dar acestea sunt orientative.
- Pe site-ul magazinului partener (sigur!): Informațiile exacte și complete despre retur le găsești întotdeauna pe site-ul magazinului de unde ai cumpărat, de obicei în secțiunea „Termeni și Condiții” sau „Retur”. Unele magazine sunt chiar mai generoase și oferă perioade de retur mai lungi de 14 zile!
Important!
Chiar dacă noi, la Airfryerin.top, nu ne ocupăm direct de retururi, suntem aici să te ajutăm să găsești friteuza perfectă. Dacă ai orice întrebare legată de un produs înainte de a-l cumpăra, nu ezita să ne contactezi!
Pe scurt:
Ai 14 zile drept de retur, conform legii. Returul se face direct la magazinul partener. Citește cu atenție politica lor de retur!
Sperăm să nu fie cazul să returnezi nimic, dar dacă se întâmplă, vrem să știi că ai toate drepturile de partea ta!
